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发货
您的位置: 首页 >> 订购流程在收到您的汇款后,我们会按合同规定,开具发票、发送货物。
通常情况下,国产标准物质会在收到汇款后的当天或者第二个工作日寄出,化学试剂需要三个工作日左右,进口产品:国内有现货的四天左右发货,国内没有现货的,货期请咨询客服人员。
我们会在发送合同之前确认好是否有现货,并会按照付款的先后顺序发货。但产品库存是动态的,偶尔可能会发生做合同时有货,但等到您付款后库房发货时出现缺货的现象,遇到这种情况,我们的客服人员会及时和您协商:①可先发有货的部分,其它缺货的等到货后马上补寄,当然,如果不急着用也可以等备齐后一起寄。②我们给您推荐可替代使用的产品。③给您退还部分没货产品的货款。因不可控因素的存在,对此我们不承担其它的责任。
所以请您在确认好订单后及时付款,能最大程度的避免以上情形的出现。